JOGA REVUE

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb Joga Revue (ďalej len "Poskytovateľ") a zákazníkmi (ďalej len "Zákazník") pri poskytovaní vzdělávacích a wellness služieb zameraných na pokojnú jogu a meditáciu.

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky služby sú poskytované výlučne na území SR a v súlade s platnými právnymi predpismi.

2. SLUŽBY A PROGRAMY

Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:

• Jemný štart: Základný program pre začiatočníkov (cena: 29€/mesiac)
• Pokojná séria: Pokročilý program pre pravidelných praktizantov (cena: 49€/mesiac)
• Klub Revue: Prémiový program s plným prístupom (cena: 79€/mesiac)
• Individuálne konzultácie: Personalizované poradenstvo (cena dohodou)

Všetky služby majú výhradne vzdělávací a wellness charakter. Nie sú určené na liečbu, diagnostiku ani nahradenie odbornej zdravotnej starostlivosti.

3. OBJEDNÁVKA A ZMLUVA

Objednávka služieb sa uskutočňuje prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke. Zákazník vyplní požadované údaje a špecifikuje svoj záujem o konkrétny program.

Zmluva vzniká po vzájomnej dohode medzi Poskytovateľom a Zákazníkom, ktorá je potvrdená e-mailovým súhlasom oboch strán. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby bez udania dôvodu.

4. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

Aktuálne cenníky služieb:

• Jemný štart: 29€ mesačne (DPH je súčasťou ceny)
• Pokojná séria: 49€ mesačne (DPH je súčasťou ceny)
• Klub Revue: 79€ mesačne (DPH je súčasťou ceny)

Platba sa uskutočňuje mesačne vopred bankovým prevodom alebo elektronickou platbou. Prvý týždeň všetkých programov je bezplatný. Zákazník má možnosť zrušiť službu kedykoľvek bez sankcií.

5. PRÁVA A POVINNOSTI POSKYTOVATEĽA

Poskytovateľ sa zaväzuje:

• Poskytovať kvalitné vzdělávacé materiály a vedenie v oblasti pokojnej jogy
• Prispôsobiť programy individuálnym potrebám a možnostiam zákazníkov
• Zabezpečiť odbornú úroveň všetkých poskytovaných služieb
• Chrániť osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi
• Poskytovať podporu a poradenstvo počas trvania služby
• Informovať o akýchkoľvek zmenách v poskytovaných službách

Poskytovateľ si vyhradzuje právo upraviť obsah programov na základe najnovších poznatkov v oblasti jogy a wellness.

6. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

Zákazník sa zaväzuje:

• Poskytovať pravdivé a aktuálne informácie o svojom zdravotnom stave
• Rešpektovať odporúčania a pokyny poskytované v rámci programov
• Informovať o akýchkoľvek zdravotných obmedzeniach alebo problémoch
• Pred začatím programu sa poradiť s lekárom, ak má akékoľvek zdravotné problémy
• Cvičiť v bezpečnom prostredí a v súlade s pokynmi
• Uhradiť dohodnuté poplatky v stanovených termínoch

Zákazník má právo na kvalitné poskytovanie služieb, odbornú podporu a ochranu osobných údajov.

7. ZRUŠENIE A UKONČENIE SLUŽIEB

Zákazník môže kedykoľvek zrušiť poskytovanie služieb bez udania dôvodu a bez sankčných poplatkov. Zrušenie je účinné od prvého dňa nasledujúceho mesiaca po doručení žiadosti o zrušenie.

Poskytovateľ môže ukončiť poskytovanie služieb v prípade:

• Nedodržania platobných podmienok zo strany zákazníka
• Porušenia týchto obchodných podmienok
• Nevhodného správania sa voči ostatným účastníkom alebo personálu
• Z prevádzkových dôvodov s 30-dňovou výpovednou lehotou

8. BEZPLATNÉ SKÚŠOBNÉ OBDOBIE

Všetky programy ponúkajú bezplatný prvý týždeň, počas ktorého si môže zákazník otestovať vhodnosť programu pre svoje potreby. V prípade, že zákazník nie je spokojný, môže službu zrušiť bez akýchkoľvek poplatkov.

Skúšobné obdobie je dostupné pre každého zákazníka iba jedenkrát pre každý typ programu.

9. ZDRAVOTNÉ OBMEDZENIA A BEZPEČNOSŤ

Poskytovateľ zdôrazňuje, že všetky služby majú výhradne wellness a vzdělávací charakter. Programy jogy nie sú určené na:

• Liečbu akýchkoľvek zdravotných problémov
• Diagnostiku zdravotného stavu
• Nahradenie odbornej zdravotnej starostlivosti
• Riešenie akútnych zdravotných stavov

Zákazník je povinný pred začatím programu konzultovať svoj zdravotný stav s kvalifikovaným lekárom, najmä ak má akékoľvek chronické ochorenia, akútne zdravotné problémy alebo užíva lieky.

10. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Všetky materiály, videá, texty, obrázky a ostatný obsah poskytovaný v rámci programov sú chránené autorským právom a sú výlučným vlastníctvom Poskytovateľa alebo tretích strán s príslušnými licenciami.

Zákazník má právo používať poskytnuté materiály výhradne pre vlastné osobné potreby. Je zakázané kopírovať, distribuovať, predávať alebo inak sprístupňovať materiály tretím stranám.

11. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za:

• Akékoľvek zdravotné následky vyplývajúce z cvičenia
• Nedosiahnutie očakávaných výsledkov
• Technické problémy s prístupom k online materiálom
• Škody spôsobené nesprávnym vykonávaním cvičení
• Následky vyplývajúce z ignorovania zdravotných obmedzení

Celková zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená na výšku poplatkov zaplatených zákazníkom za posledných 12 mesiacov.

12. REKLAMÁCIE A RIEŠENIE SPOROV

Reklamácie môže zákazník podať prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke. Poskytovateľ sa zaväzuje vyriešiť oprávnené reklamácie do 30 dní od ich doručenia.

V prípade sporu sa strany zaväzujú najprv hľadať riešenie mimosúdnou cestou. Ak sa nedosiahne dohoda, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

13. ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. O významných zmenách budú zákazníci informovaní e-mailom minimálne 30 dní vopred.

Pokračovaním v používaní služieb po účinnosti zmien zákazník vyjadruje súhlas s novými podmienkami.

14. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 1. januára 2025 a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto podmienok bude neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.